1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ pza789 ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่าน pza789.asia และช่องทางที่เกี่ยวข้อง
การเข้าสู่ระบบ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการใช้บริการใดๆ ของ pza789 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างเต็มที่ หากท่านไม่ยินยอมในข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณายุติการใช้บริการทันที
หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดนี้อาจมีการแก้ไขเพิ่มเติมได้โดย pza789 โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้บริการต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
2คุณสมบัติของสมาชิก
เพื่อใช้บริการ pza789 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- อายุ: ท่านต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 (ยี่สิบ) ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก pza789 ขอสงวนสิทธิ์ในการยืนยันอายุและระงับบัญชีที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขนี้
- สถานะทางกฎหมาย: ท่านต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่อยู่ในภาวะล้มละลายหรือถูกจำกัดความสามารถ
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ข้อมูลทั้งหมดที่ให้ระหว่างการสมัครต้องเป็นความจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน
- ไม่อยู่ในรายการยกเว้น: ท่านไม่ได้ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการโดย pza789 หรืออยู่ในโปรแกรม Self-Exclusion
⚠️ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: pza789 ห้ามให้บริการแก่บุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด การแจ้งข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การยึดยอดเงินในบัญชีและดำเนินการทางกฎหมาย
3การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียง 1 (หนึ่ง) บัญชีเท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำหรือการใช้บัญชีของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
- ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง pza789 ทันทีผ่าน Live Chat
- pza789 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การโอน ขาย หรือแบ่งปันบัญชีไม่ว่าในรูปแบบใดเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
4การฝากและถอนเงิน
การทำธุรกรรมทั้งหมดผ่าน pza789 ต้องปฏิบัติตามนโยบายดังต่อไปนี้:
- บัญชีส่วนตัว: การฝากและถอนเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
- ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), กรุงเทพ, กรุงไทย, กรุงศรี และ TMB
- ระยะเวลาถอน: การถอนเงินโดยทั่วไปดำเนินการภายใน 5-30 นาที ยกเว้นกรณีที่ต้องตรวจสอบเอกสารเพิ่มเติม
- การยืนยันตัวตน: pza789 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะการถอนครั้งแรกหรือจำนวนสูง
- การฟอกเงิน: pza789 ปฏิบัติตามมาตรฐาน AML (Anti-Money Laundering) การทำธุรกรรมที่น่าสงสัยจะถูกรายงานตามที่กฎหมายกำหนด
ข้อควรทราบ: ยอดเงินในบัญชี pza789 ที่ไม่มีการเคลื่อนไหวเกินกว่า 12 เดือนจะถูกพิจารณาว่าเป็นบัญชีไม่ใช้งาน และอาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดูแลรักษาบัญชี
5โบนัสและโปรโมชัน
โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ pza789 มอบให้อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชันนั้น รวมถึงเงื่อนไขทั่วไปดังต่อไปนี้:
- โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ก่อนสามารถถอนได้ อ่านรายละเอียดในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
- สมาชิก 1 ท่านรับโบนัสต้อนรับได้ 1 ครั้งเท่านั้น การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยสร้างบัญชีใหม่จะนำไปสู่การยึดโบนัสและอาจระงับบัญชีทั้งหมด
- pza789 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือสิ้นสุดโปรโมชันใดก็ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสที่ได้รับจะถูกหักออกจากยอดถอนหากตรวจพบว่ามีการใช้กลยุทธ์เดิมพันที่ผิดเงื่อนไข
- การเดิมพันด้วยวงเงินต่ำผิดปกติ (Low Risk Betting) หรือการเดิมพันสวนทางระหว่างหลายบัญชีอาจถูกพิจารณาว่าเป็นการละเมิดเงื่อนไขโบนัส
6กฎการเดิมพันและการตัดสิน
กฎการเดิมพันเฉพาะของแต่ละเกมหรือประเภทกีฬาจะถูกระบุในหน้าเกมนั้นๆ อย่างไรก็ตาม กฎทั่วไปต่อไปนี้ใช้บังคับกับการเดิมพันทั้งหมดใน pza789:
- ผลการแข่งขันและผลของเกมทั้งหมดเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์ได้เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ pza789 ยืนยัน
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางซอฟต์แวร์ ระบบ หรือปัญหาทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน pza789 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกและคืนเงินเดิมพัน
- การเดิมพันที่เกิดขึ้นโดยใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือราคาที่ผิดพลาดโดยชัดเจน (Obvious Error) จะถือเป็นโมฆะ
- สำหรับการแทงบอล ไทยลีก พรีเมียร์ลีก และการแข่งขันกีฬาทุกประเภทรวมถึงมวยไทยและ ONE Championship จะยึดผลอย่างเป็นทางการจากองค์กรจัดการแข่งขัน
7พฤติกรรมต้องห้ามและการฉ้อโกง
การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะนำไปสู่การระงับหรือยึดบัญชีทันที:
- การสมัครบัญชีหลายบัญชี หรือการใช้ข้อมูลบุคคลอื่นในการสมัคร
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเข้าใช้บริการ
- การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อจัดการผลการเดิมพัน (Collusion)
- การฉ้อโกงระบบฝาก-ถอน เช่น การยกเลิกธุรกรรมหลังจากได้รับเครดิต
- การข่มขู่ ดูหมิ่น หรือกระทำการใดๆ ที่เป็นอันตรายต่อพนักงานหรือสมาชิกอื่น
- การพยายามเจาะระบบ ดัดแปลงซอฟต์แวร์ หรือกระทำการใดๆ ที่อาจกระทบต่อความมั่นคงของแพลตฟอร์ม
8การยุติและระงับบัญชี
pza789 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับ จำกัด หรือยุติบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้:
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในส่วนใดก็ตาม
- การพบว่ามีพฤติกรรมฉ้อโกงหรือต้องสงสัยว่ามีการฟอกเงิน
- ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- สมาชิกร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเอง
ในกรณีที่บัญชีถูกยุติโดยไม่มีความผิด ยอดเงินคงเหลือในบัญชี (ไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ผ่านเทิร์น) จะถูกคืนให้สมาชิกตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 5–15 วันทำการ
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีหรือเข้าร่วมโปรแกรม Self-Exclusion ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ pza789 ผ่าน Live Chat
9ข้อจำกัดความรับผิดของ pza789
pza789 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มี" (As Available) โดยไม่รับประกันความต่อเนื่องหรือความไม่มีข้อผิดพลาดของบริการ
- pza789 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียรายได้ หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ
- ความรับผิดสูงสุดของ pza789 ต่อสมาชิกในกรณีใดก็ตามจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาจริงในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
- pza789 ไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การซ่อมบำรุง หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
10ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ และองค์ประกอบทั้งหมดของแพลตฟอร์ม pza789 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pza789 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง การทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
11การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
pza789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะ การใช้บริการต่อเนื่องหลังการประกาศถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
12การติดต่อและการระงับข้อพิพาท
หากท่านมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ pza789 กรุณาติดต่อทีมงานผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ pza789.asia ตลอด 24 ชั่วโมง
- อีเมล: support@pza789.asia (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น ไม่ใช่ลิงก์)
pza789 จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่ได้รับการร้องเรียน หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่กำหนดในข้อตกลงอนุญาโตตุลาการที่แนบมา
วันที่มีผลบังคับใช้: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2569 (2026) เป็นต้นไป และยกเลิกข้อกำหนดเวอร์ชันก่อนหน้าทั้งหมด